泰隆銀行金融自助終端
銀行業面臨諸多(duō)挑戰
在經濟新(xīn)常态下,銀行業面臨諸多(duō)更加嚴峻的挑戰:一是宏觀經濟增長(cháng)放緩,貸款需求降低,銀行業的利潤增長(cháng)也“踩了刹車(chē)”。二是近年來中國(guó)融資杠杆攀升,信用(yòng)風險持續積累,去杠杆的壓力巨大。三是随着利率市場化改革的持續深入,存貸款業務(wù)利息差受到擠壓。四是金融“脫媒”趨勢加劇,擠占銀行的市場份額。同時,互聯網金融迅速崛起,傳統銀行業以融資為(wèi)主導的業務(wù)模式、市場份額面臨很(hěn)大威脅。如何在重重挑戰中殺出重圍,充分(fēn)提高市場占有率成為(wèi)了所有中小(xiǎo)型商業銀行的必須要思考和解決的問題
銀行面臨的具體(tǐ)困難
- 01
銀行網點覆蓋率不足
銀行設立機構數量有限,農村地域廣闊,網點稀少,緻使農村金融服務(wù)水平嚴重不足。
- 02
客戶對一般型商業銀行信任度不高
農村客戶認熟心理(lǐ)強烈,對國(guó)有銀行有着高度信任,對新(xīn)型商業銀行和自助終端有一定的抵抗性。
- 03
銀行獲取客戶渠道不足
大部分(fēn)銀行目前均依賴銀行客戶經理(lǐ)人力拓展客戶,以走訪陌拜的形式引入新(xīn)客戶。此種方式工作(zuò)效率較低。
- 04
農村金融服務(wù)較為(wèi)落後
目前而言,銀行在農村地區(qū)提供金融服務(wù)較為(wèi)單一和簡單,無法滿足農民(mín)的新(xīn)型金融服務(wù)需求。
- 05
銀行營銷成本高,效率低
銀行客戶經理(lǐ)需投入大量精(jīng)力篩選出合适的營銷對象,營銷過程碎片化、主觀決策化,缺少系統支持。
- 06
銀行未形成有特色的終端服務(wù)
多(duō)數銀行的金融自助終端機除了外觀logo不同之外,并未有任何功能(néng)上的拓展和區(qū)别,限制了銀行業務(wù)的發展。
銀行需求點
設備人性化
符合人機交互原則;
考慮農民(mín)使用(yòng)習慣;
增加人性化設計
服務(wù)特色化
軟件UI符合銀行特色;
增加貸款、銀行卡預申請功能(néng):
增加貸款、銀行卡預申請功能(néng)
功能(néng)多(duō)樣化
便民(mín)服務(wù);
生活繳費;
金融服務(wù);
廣告宣傳。
設備特色化
設備顔色與銀行logo相協調;
提高攝像頭分(fēn)辨率;
提升設備安(ān)全性。
操作(zuò)簡單化
操作(zuò)界面簡單;
操作(zuò)流程簡單;
操作(zuò)方式簡單。
案例介紹
為(wèi)幫助解決銀行業面臨的互聯網金融、金融脫媒、利率市場化、行業競争加劇、成本高、盈利下降等挑戰,同時響應國(guó)家助農政策号召。 我司研發一款專門針對農村金融市場或商超等特定場景而開發的可(kě)以查詢,轉賬,取現,收單、信用(yòng)卡還款,手機話費充值等,同時可(kě)疊加本地特色業務(wù)(水、電(diàn)、煤代繳、助農補貼、社保等)的櫃立式金融便民(mín)終端。終端可(kě)解決銀行ATM機網點固定、單一且投放量不足的問題。整機總體(tǐ)高度約140cm,外觀設計符合人體(tǐ)工程學(xué),操作(zuò)舒适